SAŽETAK ZA RUKOVODSTVO

Izgradnja pouzdane digitalne infrastrukture za vlasništvo nad proizvodima

Pregled

DEXPIRY je digitalna postprodajna platforma koja objedinjuje račune, proizvode, jamstva i zapise o vlasništvu u jedan povezani digitalni ekosustav.

Korisničko putovanje može započeti nečim jednostavnim poput računa. Korisnici mogu prikupljati račune za prethodne i buduće kupnje u besplatnoj DEXPIRY korisničkoj aplikaciji, neovisno o tome sudjeluje li trgovac u DEXPIRY ekosustavu.

Novi digitalni računi mogu pristizati izravno putem korisnikove osobne DEXPIRY adrese za primanje računa, predstavljene QR kodom unutar aplikacije. Računi poslani na tu adresu automatski se dostavljaju u Pretinac za račune.

Postojeći papirnati računi, fotografije računa i PDF računi mogu se također dodati u DEXPIRY korisničku aplikaciju skeniranjem ili uvozom. Takvi računi po zadanim se postavkama pohranjuju lokalno na korisnikovu uređaju i ne ulaze u Pretinac za račune.

Korisnici koji žele sigurnosnu kopiju, sinkronizaciju između uređaja ili pohranu u oblaku mogu opcionalno pohraniti takve račune u DEXPIRY Cloud putem premium korisničkih funkcionalnosti.

Kada su dostupni pouzdani podaci o trgovcu, transakciji i proizvodu, DEXPIRY može napraviti sljedeći korak - kreirati digitalna jamstva, uspostaviti verificirane odnose vlasništva i postupno izgraditi pouzdani Digitalni zapis proizvoda.

DEXPIRY već danas stvara neposrednu vrijednost organiziranjem računa, jamstava i proizvoda. U budućnosti ista infrastruktura postaje temelj za Digitalne putovnice proizvoda, pouzdanu preprodaju, popravke, usluge održivosti i inteligentno upravljanje vlasništvom nad proizvodima.

Izazov

Trgovina postaje sve digitalnija, ali zapisi povezani s vlasništvom nad proizvodima i dalje su fragmentirani.

Papirnati računi blijede ili se gube. Digitalni računi raspršeni su po pretincima e-pošte, preuzimanjima, korisničkim računima trgovaca i različitim uređajima. Dokumentacija o jamstvu pohranjuje se zasebno. Informacije o proizvodu, upute, popravci i povijest vlasništva često se nalaze u potpuno odvojenim sustavima.

Korisnici nemaju jedno univerzalno mjesto na kojem mogu prikupljati i upravljati zapisima povezanima s proizvodima koje posjeduju.

Trgovci troše značajno vrijeme na provjeru jamstva i rješavanje postprodajnih zahtjeva. Proizvođači često gube uvid u proizvod nakon prodaje. Kupci rabljenih proizvoda teško mogu provjeriti povijest proizvoda, autentičnost, vlasništvo ili preostalo trajanje jamstva.

Takva fragmentiranost povećava troškove, stvara nepotrebne poteškoće i ograničava dugoročnu vrijednost proizvoda.

Rješenje

DEXPIRY pretvara račun u najjednostavniju polaznu točku digitalnog vlasništva nad proizvodom.

Svaki korisnik dobiva jedinstvenu DEXPIRY adresu za račune i pripadajući QR kod za račune unutar besplatne DEXPIRY korisničke aplikacije. Prilikom kupnje korisnik može pokazati QR kod, a trgovac digitalni račun poslati na tu adresu. Nakon primitka račun se automatski pojavljuje u Pretincu računa.

Trgovac ne mora biti registriran u DEXPIRY sustavu kako bi korisnik mogao primiti i pohraniti račun.

Korisnici također mogu unijeti postojeću povijest kupnji u DEXPIRY korisničku aplikaciju skeniranjem papirnatih računa ili uvozom postojećih fotografija i PDF računa. Takvi računi po zadanim se postavkama pohranjuju lokalno na korisnikovu uređaju i odvojeni su od Pretinca za račune. Opcionalna sigurnosna kopija i sinkronizacija u DEXPIRY Cloudu dostupne su kao premium korisničke funkcionalnosti.

Račun može ostati samostalan zapis o kupnji. Kada su dostupne dovoljne informacije o proizvodu, može se povezati s proizvodom. Kada je kvalificirana kupnja potkrijepljena pouzdanim podacima o trgovcu, transakciji i proizvodu, DEXPIRY može dodatno kreirati i tokenizirati odgovarajuće Digitalno jamstvo te ga povezati s pouzdanim Digitalnim zapisom proizvoda.

Ovaj progresivni model omogućuje DEXPIRY-ju da korisnicima odmah pruža vrijednost, istodobno stvarajući put prema verificiranom Digitalnom vlasništvu proizvoda.

Platforma

DEXPIRY Platforma sastoji se od četiri međusobno povezana sloja.

Korisničko iskustvo

• DEXPIRY korisnička aplikacija
• Pretinac za račune (Receipt Inbox)
• DEXPIRY adresa za primanje računa i QR kod
• Lokalno skeniranje i uvoz postojećih računa
• Opcionalna premium cloud pohrana i sigurnosne kopije dokumenata
• Kolekcija proizvoda
• Novčanik digitalnog vlasništva
• Chat za jamstva (Warranty Chat)

Platforma za trgovce

• Dostava digitalnih računa
• Aktivacija jamstva putem računa
• Automatska tokenizacija jamstava
• Nadzorna ploča trgovca
• Interakcija s korisnicima
• Poslovna analitika

Infrastruktura povjerenja

• Tokeni digitalnih jamstava
• Sloj digitalnog povjerenja
• Sigurna arhitektura podataka
• Servisi za provjeru

Usluge upravljanja životnim ciklusom proizvoda

• Prijenos jamstva
• Provjerene recenzije proizvoda
• Digitalna putovnica proizvoda
• Platforma za proizvođače
• Integracija opskrbnog lanca

Zajedno, ove komponente stvaraju besprijekorno iskustvo digitalnog vlasništva koje se razvija zajedno sa svakim proizvodom.

Vrijednost za kupce

DEXPIRY korisnicima pruža jedn aplikaciju za pregled i upravljanje zapisima povezanima s proizvodima koje posjeduju.

Korisnici mogu:

• primati digitalne račune izravno u Pretinac za račune
• primati digitalne račune i od trgovaca koji nisu registrirani na DEXPIRY platformi
• koristiti osobni QR kod umjesto ručnog davanja e-mail adrese
• skenirati postojeće papirnate račune i pohraniti ih lokalno na uređaju
• uvesti postojeće fotografije i PDF račune za lokalnu pohranu
• pregledavati i organizirati račune iz Pretinca za račune i lokalno pohranjene račune iz iste aplikacije
• opcionalno izrađivati sigurnosne kopije lokalnih računa u DEXPIRY Cloudu putem premium funkcionalnosti
• opcionalno pohranjivati dodatnu dokumentaciju proizvoda i jamstava u DEXPIRY Cloudu
• primati Digitalna jamstva za kupnje koje ispunjavaju potrebne uvjete
• organizirati proizvode i povezanu dokumentaciju
• primati podsjetnike na istek jamstva i koristiti standardnu podršku vezanu uz jamstvo
• koristiti opcionalne premium usluge poput AI asistenta za jamstva
• postupno graditi digitalnu povijest proizvoda koje posjeduju

Vrijednost za poslovne korisnike

DEXPIRY je dizajniran tako da trgovci mogu početi koristiti ključne funkcionalnosti bez integracije i bez promjene postojećeg prodajnog procesa.

Registrirani trgovci mogu koristiti postojeći proces izdavanja digitalnih računa kako bi povezali kupnje s DEXPIRY korisnicima te, za proizvode koji ispunjavaju potrebne uvjete, omogućili kreiranje Digitalnih jamstava i pouzdanih Digitalnih zapisa proizvoda.

Organizacije mogu:

• Koristiti platformu bez POS ili ERP integracije
• Smanjiti administraciju i operativne troškove
• Povećati zadovoljstvo i zadržavanje kupaca
• Pojednostaviti provjeru jamstava
• Ojačati komunikaciju s kupcima
• Dobiti vrijedne poslovne uvide
• Pripremiti se za buduće zahtjeve Digitalnih putovnica proizvoda

POS, ERP, CRM, eCommerce i API integracije dostupne su kao opcija za organizacije koje žele dodatnu automatizaciju i veći volumen transakcija - ali nisu preduvjet za korištenje platforme.

Pogled unaprijed

Digitalna jamstva predstavljaju tek prvi korak.

DEXPIRY gradi pouzdanu infrastrukturu koja će podržavati cjelokupan digitalni životni ciklus proizvoda - od kupnje i vlasništva do popravaka, preprodaje, održivosti i Digitalnih putovnica proizvoda.

Svaki račun prikupljen danas može postati početak digitalne povijesti proizvoda. Svako provjereno jamstvo dodatno povećava pouzdanost te povijesti. Svaki povezani trgovac, proizvođač i servisni partner može je dodatno obogatiti.

S vremenom ti zapisi stvaraju temelj za pouzdane digitalne putovnice proizvoda (Digital Product Passports) te transparentnije digitalno i kružno gospodarstvo.

DEXPIRY ukratko

Misija

Pojednostaviti vlasništvo nad proizvodima zamjenom fragmentiranih postprodajnih procesa pouzdanim digitalnim iskustvima.

Vizija

Izgraditi pouzdanu digitalnu infrastrukturu koja povezuje svaki proizvod, svakog vlasnika i svakog sudionika tijekom cijelog životnog ciklusa proizvoda.

Temeljna vrijednost

• Za kupce: Jedna aplikacija za račune, proizvode, jamstva i digitalno vlasništvo - s izravno dostavljenim računima u Pretincu za račune, lokalnim upravljanjem postojećim računima te opcionalnim premium cloud uslugama.
• Za trgovce: Jednostavan put od digitalnih računa do pouzdanog postprodajnog odnosa s kupcima, bez obvezne integracije s postojećim sustavima.
• Za proizvođače: temelj za Digitalne putovnice proizvoda i povezane usluge upravljanja životnim ciklusom proizvoda.

Jedan proizvod.

Jedan pouzdan zapis.

Jedan povezani ekosustav.

Digitalna jamstva su samo početak.

DEXPIRY ukratko - INFOGRAFIKA